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根據(jù)銀行機(jī)構(gòu)建設(shè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),推出了全行統(tǒng)一的分支機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng),對(duì)分支機(jī)構(gòu)的整個(gè)建設(shè)過程,從規(guī)劃計(jì)劃、選址、籌建、開業(yè)、后評(píng)價(jià)及后期管理進(jìn)行電子化,利用信息化手段,推動(dòng)分支機(jī)構(gòu)建設(shè)工作。
系統(tǒng)主要功能包括:規(guī)劃計(jì)劃管理、選址項(xiàng)目管理、決策和批準(zhǔn)管理、籌建管理、開業(yè)管理、后評(píng)價(jià)管理、遷址管理、撤并管理、檔案管理、日常管理、統(tǒng)計(jì)信息查詢、管理制度查詢和系統(tǒng)信息維護(hù)等。
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)新建、升格、改造進(jìn)行全流程最終,系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了管理和統(tǒng)計(jì)所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作開展情況及事后評(píng)估工作。通過對(duì)建設(shè)完成后網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,并和預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),為建設(shè)后網(wǎng)點(diǎn)效益評(píng)估提供更充分的依據(jù)。
基于WebGIS的網(wǎng)點(diǎn)可視化信息管理,為網(wǎng)點(diǎn)的全流程管理和網(wǎng)點(diǎn)選址提供可視化管理和決策。
通過引入外購(gòu)的經(jīng)濟(jì)和人口的200米*200米的網(wǎng)格數(shù)據(jù),結(jié)合現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的空間位置信息和客戶、營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)等外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的運(yùn)算,建立了總量測(cè)算模型和業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)模型,用于網(wǎng)點(diǎn)選址的量化依據(jù)。
通過整合全行網(wǎng)點(diǎn)的地理位置信息和全國(guó)的POI信息,以及地圖等資源對(duì)外提供網(wǎng)點(diǎn)和POI的基于位置和緩沖區(qū)等空間查詢的交易服務(wù),如:微信公眾號(hào),手機(jī)銀行等查詢周邊網(wǎng)點(diǎn)和興趣點(diǎn)的服務(wù)。
該項(xiàng)目將地理信息系統(tǒng)(GIS)技術(shù)引入渠道管理,將相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與地圖相結(jié)合,將建行及各類同業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的空間位置信息補(bǔ)充到業(yè)務(wù)信息中去。通過本系統(tǒng),各類用戶可以更加直觀地訪問建行的網(wǎng)點(diǎn)信息,明確建行渠道與同業(yè)渠道、政府機(jī)關(guān)等重要興趣點(diǎn)(POI)之間的空間位置關(guān)系,使用戶更快速、便捷地掌握包含空間位置在內(nèi)的多元化信息;同時(shí),系統(tǒng)提供基于GIS技術(shù)的地圖高級(jí)分析功能,如:空白區(qū)分析、深度分析、覆蓋興趣點(diǎn)分析等功能分析處理各建行網(wǎng)點(diǎn)與周邊各類空間要素的空間關(guān)系,并引入了基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的選址模型組件(總量測(cè)算模型和業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)模型),為相關(guān)業(yè)務(wù)如增開建行網(wǎng)點(diǎn)的選址等提供決策支持。
提供對(duì)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的全生命周期進(jìn)行可視化管理的功能,包括目標(biāo)區(qū)域、備選點(diǎn)、渠道建設(shè)、渠道維護(hù)、驗(yàn)收開業(yè)、綜合查詢、投入產(chǎn)出分析、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)、報(bào)表等業(yè)務(wù)信息的編輯維護(hù)、審核和統(tǒng)計(jì)分析等功能。
建立可視化網(wǎng)點(diǎn)物理環(huán)境,將全行已建及新建網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)圖片存儲(chǔ)在系統(tǒng)中,建立全行網(wǎng)點(diǎn)圖片庫(kù),為日后網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和施工管理提供參考,同時(shí)滿足統(tǒng)計(jì)分析需求。
提供對(duì)呼叫中心的網(wǎng)點(diǎn)查詢業(yè)務(wù)支持,呼叫中心業(yè)務(wù)人員可以查詢指定網(wǎng)點(diǎn)的基本信息、地理信息、公交、自駕導(dǎo)航信息、網(wǎng)點(diǎn)歷史變更信息。